رئيس التحرير : علي بن صالح الشمراني
صحيفة شمران الإخبارية

إلزام ممارسي التجارة الإلكترونية بالسجل التجاري.. و 13 معياراً للموثوقية

1011
+ = -

أكد مجلس التجارة الإلكترونية ضرورة حصول ممارسي التجارة الإلكترونية على السجل التجاري لضمان استمرار ممارستهم النشاط بشكل نظامي، مع التزامهم بكافة حقوق المستهلك

ويمكن إصدار السجل التجاري إلكترونيا من خلال

، ومن ثم استكمال الاشتراطات الأخرى في حال تطلب النشاط ترخيصا من جهة أخرى

وأكد المجلس أن الهدف من هذه الخطوة تعزيز موثوقية تعاملات التجارة الإلكترونية وحفظ حقوق المستهلك والتاجر، والقضاء على المتاجر الوهمية، خصوصاً بعد رصد وزارة التجارة حالات عدم التزام وإخلال بحقوق المستهلك، وعمليات نصب وتحايل من بعض المتاجر التي يديرها ممارسون لا يملكون سجلات تجارية

وأوضح المجلس أن المتاجر بعد حصولها على السجل التجاري ستكون ملزمة بتطبيق 13 معياراً للموثوقية في التجارة الإلكترونية وهي:

1ـ توفير رقم هاتف للتواصل

4- توفير دفع إلكتروني موثوق من خلال القنوات البنكية المعتمدة

5- تمكين المستهلك من تقديم شكوى في الموقع الإلكتروني

6- تمكين تقديم شكوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي

7- الإفصاح عن الوقت المحدد للرد على الشكوى

8- الإفصاح عن الوقت المحدد لمعالجة الشكوى

9- الإفصاح عن الوقت المحدد للتوصيل قبل إتمام عملية الشراء مع توضيح ذلك في الفاتورة

10- قيام المتجر بدعم اللغة العربية في آلية تقديم الشكوى

11- استخدام اللغة العربية في المحادثات الفورية

12- عرض المنتجات باللغة العربية

13- وجود سياسة واضحة ومكتوبة لعمليات الاستبدال والاسترجاع

الوسم


أترك تعليق

Blue Captcha Image
Refresh

*

تابعنا على تويتر
مواليد شمران المزيد

عبدالله يضيء منزل الدكتور /خلف بن عبدالله ال خليفة الشمراني

الزيارات :
عبدالله يضيء منزل الدكتور/ خلف بن عبدالله آل خليفة الشمراني رزق الدكتور/ خلف بن عبدالله بن خلف آل خليفة الشمراني ( ...

غيم تمطر بالفرح بمنزل الأستاذ احمد بن عيد بن حزمي الشمراني

الزيارات :
مع هطول الامطار وتباشير الفرح فقد رزق الاستاذ احمد بن عيد بن حزمي الشمراني بمولودته التي احب ان يطلق عليها اسم ...

سعيد يضيء منزل الاستاذ / أحمد بن سعيد بن مسفر آل مقبول الشمراني

الزيارات :
رزق الاستاذ / أحمد بن سعيد بن ال مقبول الشمراني ( ال حارثية شمران) هذا اليوم بمولود جعله الله من مواليد السعادة ومن ...

المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني يرزق بمولوده جديدة

الزيارات :
رزق المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني ” ال حارثية شمران” بمولوده جديد اتفق هو وحرمه على تسميتها دانه ...

محمد يضيء منزل الأستاذ/مصلح بن محمد بن احمد الشمراني

الزيارات :
رزق الاستاذ مصلح بن محمد بن احمد(التليبي )الشمراني بمولود اطلق عليه اسم محمد مسمى على جده محمد بن احمد صحيفة شمران ...
انفوجرافيك المزيد
  • الزوار

    1939160
    Users Today : 1396
    This Month : 47133
    This Year : 557997
    Total Users : 1939160
    Views Today : 16198
    Total views : 32184534
    Who's Online : 194