رئيس التحرير : علي بن صالح الشمراني
صحيفة شمران الإخبارية

التسويق والإرشاد السياحي

2616
+ = -

يحتفل العالم في الحادي والعشرين من شهر فبراير من كل عام باليوم العالمي للإرشاد السياحي؛ حيث يعتبر من أكثر المهن التي تتطلب جهدًا عاليًا؛ فهي ليست بالسهولة التي يمكن أن يتوقعها البعض؛ إذ إن المرشد السياحي يقع على عاتقه دائمًا مسؤولية إنجاح الرحلات السياحية، فضلًا عن تقديم الصورة الإيجابية عن بلاده ومنطقته للسائحين القادمين من الداخل او الخارج.
وقد قام على تأسيس هذا الاحتفال؛ الاتحاد العالمي لرابطة الإرشاد السياحي “WFTGA”، ويهدف هذا اليوم إلى رفع مستوى الوعي العام حول ماهية مهنة الإرشاد السياحي؛ تقديرًا لدور المرشد السياحي باعتباره سفيرًا ثقافيًا في الدولة أو المنطقة التي يمثلها.
ويُعتبر المرشد السياحي هو المصدر الرئيسي للمعلومات بالنسبة للزوّار؛ حيث يحصلون على معرفة إضافية حول التراث الحضاري، التاريخي، والثقافي، وأهم الأماكن التي تحمل حكايات سنوات عديدة مضت، إضافة إلى التعرف على العادات، التقاليد، وطبيعة الحياة الاجتماعية التي يعيشها السكّان الأصليون في المناطق السياحية المختلفة.
وحيث أولت المملكة العربية السعودية اهتماما كبيراً بالسياحة في رؤيتها 2030 باعتبارها من أبرز البدائل الاقتصادية لمرحلة ما بعد النفط؛ ويعتبر الارشاد السياحي أحد الأدوات الهامة لتسويق المنتج السياحي؛ فكان لزاماً أن تكون الخدمات التسويقية المقدمة تتعامل باحترافية مع متطلبات السائح الذي يعتبر الضيف المحتفى به، حيث أصبح التسويق السياحي امراً ضرورياً لخلق رغبات ودوافع لاستهلاك المنتج السياحي وتوسيع السوق السياحية بالمملكة وبما ينعكس ايجاباً على تحقيق الأهداف المأمولة من هذا القطاع الهام والحيوي.
ان السوق السياحي يعتبر نقطة التقاء مجموعة من رغبات وحاجات السائحين مقرونة بقدراتهم الشرائية مع المنظمات السياحية للحصول على المنتجات السياحية اللازمة لإشباع تلك الحاجات في إطار مستوي معين من المعلومات .

كما ان المنتج السياحي يعتبر مجموعة من العناصر المادية وغير المادية القادرة على إشباع احتياجات السائح المحددة سلفا وتحقيق رضائه من ناحية وأهداف المنظمة السياحية من ناحية أخرى وذلك عند مستوى مادي معين.
لذا فإن نجاح المرشد السياحي في أداء مهمته يتوقف إلى حد كبير على فهمه لطبيعة السوق السياحي ومعرفته والمامه بالمفاهيم العصرية والحديثة للتسويق والتسوق الالكتروني والمعرفة بالاستراتيجيات التسويقية المناسبة في المجال السياحي.
أن التسويق السياحي هو الأداة الفاعلة في الترويج للمنتج أياً كان في أي منظمة، ويعتبر أداة الجذب للسياحة كدخل قومي يعزز اقتصاد البلدان التي تستهدف تنشيط السياحة لديها من خلال توفير كل عناصر الجذب السياحي ؛ وهذا يتطلب التدريب والتأهيل الجيد للمرشد السياحي وبما يتوافق مع متطلبات المرحلة اثناء جائحة كورونا او ما بعد الجائحة.
ان تمكين المرشدين السياحين في أداء دورهم بالشكل المأمول يعتبر من الأمور الهامة وذلك من خلال تزويدهم بجرعات كافية من المهارات التي تساعدهم في أداء مهمتهم بكفاءة واقتدار. ولعل من المهارات الهامة التي يحتاجها المرشد السياحي مفاهيم أساسية في التسويق السياحي والتسويق الالكتروني وكيفية التعامل مع انطباعات السائحين والاستفادة منها في تطوير مستوى جودة الخدمة المقدمة خصوصا وأن السائحين يختلفون في اهتماماتهم واتجاهاتهم وشخصياتهم.

الوسم


أترك تعليق

Blue Captcha Image
Refresh

*

تابعنا على تويتر
المقالات المزيد

المسؤولية.. ربح مستدام للشركات

خالد عبدالله آل هزاع الشمراني

بقلم/ د.خالد بن عبدالله الهزاع في الثالث والعشرين من ...

عدد المشاهدات : 132

عبر مقال في موقع CNN الامريكي ‏الكاتب الهاجري يناقش فجوة المهارات بين التعليم وسوق العمل

صحيفة شمران الاخبارية

بقلم/ الاستاذ محمد الهاجر سلّط الكاتب السعودي محمد ...

عدد المشاهدات : 151

يوم التأسيس: إرثٌ يُلهمُ مسيرةَ التنميةِ ويُعززُ رؤيةَ 2030 بقلم د. خالد ال هزاع الشمراني

خالد عبدالله آل هزاع الشمراني

  بقلم د. خالد بن عبدالله آل هزاع الشمراني في ...

عدد المشاهدات : 193

22 فبراير 1727م ( لم يكن يوماً عادياً) للكاتب/ مصلح بن أحمد بن صقران الشمراني

مصلح الشمراني

هذا اليوم 30 جمادى الاخرة 1139 هجري الموافق 22 فبراير ...

عدد المشاهدات : 260

{ ابن خلدون ونهضة الأمم } للكاتب/ عبدالله بن مسفر الشمراني

عبدالله مسفر الشمراني

الأمم تمر بمراحل متعددة في مسيرتها نحو الرقي، وكل مرحلة ...

عدد المشاهدات : 261

مواليد شمران المزيد

فايز يضيء منزل ال زنعاف

الزيارات :
رزق الاستاذ احمد سعد زنعاف الفزعي الشمراني بمولود اطلق عليه اسم فايز لينضم الى اشقائه صحيفة شمران الاخباريةةتبارك ...

عبدالله يضيء منزل الدكتور /خلف بن عبدالله ال خليفة الشمراني

الزيارات :
عبدالله يضيء منزل الدكتور/ خلف بن عبدالله آل خليفة الشمراني رزق الدكتور/ خلف بن عبدالله بن خلف آل خليفة الشمراني ( ...

غيم تمطر بالفرح بمنزل الأستاذ احمد بن عيد بن حزمي الشمراني

الزيارات :
مع هطول الامطار وتباشير الفرح فقد رزق الاستاذ احمد بن عيد بن حزمي الشمراني بمولودته التي احب ان يطلق عليها اسم ...

سعيد يضيء منزل الاستاذ / أحمد بن سعيد بن مسفر آل مقبول الشمراني

الزيارات :
رزق الاستاذ / أحمد بن سعيد بن ال مقبول الشمراني ( ال حارثية شمران) هذا اليوم بمولود جعله الله من مواليد السعادة ومن ...

المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني يرزق بمولوده جديدة

الزيارات :
رزق المهندس محمدبن عايض بن محمد بن غرم الله الشمراني ” ال حارثية شمران” بمولوده جديد اتفق هو وحرمه على تسميتها دانه ...
انفوجرافيك المزيد
  • الزوار

    2133305
    Users Today : 1823
    This Month : 6713
    This Year : 147429
    Total Users : 2133305
    Views Today : 29569
    Total views : 35943314
    Who's Online : 44